Refund Policy 退款政策

Refund Policy|退款政策

We aim to provide a fair and transparent refund policy.

本服務提供合理且透明的退款機制。

1. Refund Eligibility|退款資格

Refund requests must be submitted within 7 days of purchase.

退款申請須於購買後 7 日內提出。

2. Conditions|退款條件

A refund may be granted if the service has not been substantially used.

若尚未大量使用服務內容,則可申請退款。

3. Partial Usage|部分使用

If part of the content has been accessed, a proportional deduction may apply.

若已使用部分內容,將依使用比例進行扣除。

4. Non-Refundable Cases|不予退款情況

  • Requests beyond 7 days
  • Substantial usage of the service
  • Violation of terms
  • 超過 7 日申請期限
  • 已使用大部分內容
  • 違反使用條款

5. Processing|退款方式

Approved refunds will be issued via the original payment method.

核准之退款將以原付款方式退還。